事业 · 创业者自述

亨利·福特:我的生活与工作·补录 293

亨利·福特《我的生活与工作》· My Life and Work · 领导

Service can be based upon altruism, but that sort of service is not usually the best. The sentimental trips up the practical.

出处: https://www.gutenberg.org/ebooks/7213
定位:Additional excerpt 293 · 核对日期:2026-10-19 · 核验:短摘录

白话

服务可以建立在利他主义之上,但那种服务通常不是最好的。多愁善感会绊倒实际事务。核心意思是:做企业或提供服务的出发点,如果只是出于同情、感动或道德优越感,往往做不长久,也做不好。因为商业要解决的是真实需求、成本、效率和可持续,光有善意不够。更可靠的做法是:把服务建立在“真正解决问题”上,先问用户到底缺什么、你能否稳定交付、价格是否让更多人用得起。善意可以当起点,但不能替代算账和流程。把感性热情转成可执行的制度,服务才不会变成一时兴起的施舍。

上下文

亨利·福特在《我的生活与工作》中谈企业经营,强调服务要务实,反对用感伤情绪代替商业逻辑。

今日一问

你最近做的哪件事,是出于感动而不是真正解决问题?

公版传记;原文逐字取自 Project Gutenberg,仅摘录段落并附全书链接。

本文本为公版;底本与原文链接见上。 版权

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