事业 · 创业者自述

安德鲁·卡内基:安德鲁·卡内基自传·补录 378

安德鲁·卡内基《安德鲁·卡内基自传》· Autobiography of Andrew Carnegie · 领导

"Mr. Mackay" (he was an old gentleman and wore spectacles), "have we an agreement with you covering the remainder of the year?"

出处: https://www.gutenberg.org/ebooks/17976
定位:Additional excerpt 378 · 核对日期:2026-10-19 · 核验:短摘录

白话

卡内基问一位戴眼镜的老先生麦凯:“我们和你有一份覆盖今年剩余时间的协议吗?”这句话看似简单,实则在确认对方是否承认现有合同仍然有效。卡内基没有直接指责工人违约,而是先核实事实,让对方自己回答。这样既避免情绪化冲突,又把问题拉回契约本身,为后续谈判定下理性基调。

上下文

出自卡内基自传,卡内基在工厂与工人委员会核对现有工资协议。

今日一问

在冲突中,你能否先问一个核实事实的问题,而不是直接指责?

公版传记;原文逐字取自 Project Gutenberg,仅摘录段落并附全书链接。

本文本为公版;底本与原文链接见上。 版权

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