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查理·芒格:芒格 1994 年南加大演讲·补录 35
查理·芒格《《关于基本世俗智慧的演讲》》· USC Business School, 1994 · 认知 · 领导 · 人性
Finally, somebody got the idea to pay all these people not so much an hour, but so much a shift—and when it's all done, they can all go home. Well, their problems cleared up overnight.
出处:
https://web.archive.org/web/20140625062802/http://ycombinator.com/munger.html
定位:Archived transcript, additional excerpt 35 · 核对日期:2026-10-19 · 核验:短摘录
白话
以前按小时付工资,工人磨洋工,问题不断。后来改成按班次付钱,干完就能回家,大家立刻有了动力提前完工,问题一夜之间消失。核心是:激励机制要让人把事干完,而不是耗时间。做法上,把报酬和结果挂钩,而不是和投入的时间挂钩。这样员工会自己想办法提高效率,因为早干完早受益。背后的取舍是:管理者要放弃对过程的严格控制,信任员工能自我驱动,同时确保质量不滑坡。
上下文
芒格在演讲中举例说明激励机制的威力,常引用联邦快递等公司的类似故事。
今日一问
你团队里有没有按时间计酬、导致磨洋工的情况?能否改成按结果或任务付酬?
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