巢元方：诸病源候论·第2075则

范祖禹说：我近日蒙赐休假，暂到许昌，见京畿已苦雨涝，问村民，都说乡村安静，公私少事，没有呼召烦扰，只是年成不好，不旱就涝，百姓常缺粮。夏麦已薄收或全不收；秋苗虽茂，只忧涝损。我私下想陛下哀怜百姓，赈济鳏寡，恩德深厚。但和气未应，阴阳失调，想修政事来回应，愿陛下推其心而已。天道不远，在君心如何感应。人君爱民，天也爱人。君爱民，就是知百姓劳苦而体恤困穷。天下最劳苦而常困穷的是农民。周公作《无逸》，告诫成王先知稼穑艰难。又说商朝逸王不知稼穑艰难，不闻小民劳苦，只耽于享乐。稼穑艰难和小民劳苦，人君不可不知。天生时，地生财，一粒一缕都出自民力，然后人才能用。

文王问：怎么静？太公说：天有常形，民有常生。与天下共其生，天下就静了。最高是因顺，其次教化。百姓被教化而服从政令，所以天无为而成事，民无与而自富。这是圣人之德。文王说：您的话正合我意，日夜不忘，用作常法。文王问：文伐之法怎样？太公说：文伐有十二节：一，顺其所喜，使其骄傲生奸，再除掉；二，亲近其爱臣，分化其威，使其廷无忠臣；三，暗赂左右，深得内情；四，助其淫乐，厚赂珠玉美人，卑辞顺命，使其不争；五，严待其忠臣而薄赂，扣留使者，不听其事。

卡内基认为，在现实事务中，情感因素影响很大，即使对劳工阶层也是如此。很多人不相信这点，但他确信劳资纠纷中因工资引起的不到一半，更多是因为雇主缺乏对员工的欣赏和善待。核心是：管理要重视情感和尊重。做法是：主动认可员工的贡献，用友善态度对待他们，而不是只靠金钱解决问题。背后的取舍是：忽视情感需求会导致隐性冲突，增加管理成本。