爱德华·博克自传·补录 542 · 爱德华·博克

It was fully half an hour before Bok could explain to the irate woman that he never remembered receiving a letter from her; that subscriptions, even when personally addressed to him, did not come to his desk, etc.; that if she would leave her name and address he would have the matter investigated. Absolutely unconvinced that anything would be done, and unaltered in her opinion about Bok, the woman finally left.

出处： https://www.gutenberg.org/ebooks/3538
定位：Additional excerpt 542 · 核对日期：2026-10-19 · 核验：短摘录

白话

博克花了整整半小时，才向这位愤怒的女士解释清楚：他根本不记得收到过她的信；订阅费即便是直接寄给他，也不会送到他的办公桌上，等等；如果她留下姓名和地址，他会去查这件事。可这位女士完全不相信会有什么调查结果，对博克的看法也丝毫没变，最后悻悻离去。这说明，当一个人已经认定你有错时，光靠解释很难扭转她的印象。更有效的做法是：先承认她的损失，再给出具体、可追踪的处理步骤，并主动反馈结果，而不是急着撇清自己。

上下文

博克试图向投诉的女士澄清自己，但对方先入为主，解释收效甚微。

今日一问

面对一个已经认定你有错的人，你会先解释，还是先解决他的问题？

公版传记；原文逐字取自 Project Gutenberg，仅摘录段落并附全书链接。

健康 · 龚廷贤《寿世保元》

任意点眼。盲者复研。一治血气虚损。眼目昏暗。此壮水以制阳光。有误服寒凉之过。黑暗全不通路。以十全大补湯加沉香、大附子、白豆蔻。东垣谓目能遠视。而不能近视。火盛而水亏也。法当补肾。六味地黄丸主之。目能近视。而不能遠视。有水而无火也。法当补心。定志丸加茯苓主之。又曰不能近视。晨服地黄丸。不能遠视。卧服定志丸。是以通手足少阴經也。是以知不能近视者。肾水亏火盛也。不能遠视者。心血不足也。 \x定志丸\x 遠志（去心）石菖蒲（各二…

这段讲眼目昏暗的辨治：血气虚损、误服寒凉导致黑暗全不通路，用十全大补汤加沉香、大附子、白豆蔻。李东垣认为，目能远视不能近视，是火盛水亏，法当补肾，用六味地黄丸；目能近视不能远视，是有水无火，法当补心，用定志丸加茯苓。又说不能近视晨服地黄丸，不能远视卧服定志丸，以通手足少阴经。定志丸组成：远志、石菖蒲各二两，人参一两，白茯神三两，加白茯苓一两，研末炼蜜为丸，朱砂为衣，每服二十丸，米汤下。六味地黄丸方见补益门。

投资 · 陈梦雷等（编）《钦定古今图书集成·食货典》

青苗在田，賤估其直，斂收未畢而責其償，此盜跖之法也。今以盜跖之法，變唐、虞不易之政，此人情所以不安，而中外所以驚疑也。」疏奏請，眾謂不然，落翰林學士，守本官致仕。制有：「舉直措枉，古之善政；服讒蒐慝，義所當誅。」蓋謂是也。常平法既行，而同知諫院孫覺上言：府界諸縣，百姓率不願請，往往追呼抑配，深為民害。主上俾覺同府界提點往諸縣體量有無追呼抑配之事，孫面奏曰：「敢不虔奉詔旨，即日治行。」既而又上疏曰：「臣聞古者設官，有言之者，有行之者，…

青苗法在庄稼还在田里时就低估其价值，收成还没完就催着还钱，这简直是盗跖的做法。用盗跖的做法来改变唐尧虞舜都不改的善政，人心不安、朝野惊疑是必然的。奏疏递上去后，众人不认同，结果被撤了翰林学士，以原官退休。诏书里说‘举荐正直、罢黜邪枉是古之善政；听信谗言、收集奸恶，于义当诛’，就是指这件事。常平法推行后，同知谏院孙觉上言：开封府各县百姓大都不愿请贷，官府往往追呼强迫摊派，严重害民。皇上让孙觉同府界提点去各县调查有无追呼抑配之事，孙觉当面奏道：‘怎敢不恭敬奉诏，即日就出发。’不久又上疏说：‘我听说古时设官，有负责说话的，有负责办事的，所以说话的不必要求他一定去办，办事的不必要求他能说。’

事业 · 布克·T·华盛顿《力争上游》

The night-school was organized on a plan similar to the one which I had helped to establish at Hampton. At first it was composed of about a dozen students. They were admitted to the night-school only when they had no…

夜校照我在汉普顿帮忙办的那套来。起初十来个学生，只有完全没钱交食宿的才收。规矩是：白天在砖厂或洗衣房干十小时，晚上学两小时文化课，头一两年都这样。他们能挣到略高于食宿的钱，但除一小部分外，都存进学校账上，等进了正规班再用来交食宿。这样夜校越办越大，现在光夜校就有四百五十七人。核心是：用劳动换读书，钱由学校代管，保证最后能进正规班。

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